決済について

Amazon Pay*, PayPal, VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, Apple Pay, Google Pay, Shopify payでの決済が可能です。

*Amazon Payとは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されているご登録の住所・クレジットカード情報を使用して、お支払いいただけるサービスです。Amazon Payを使用することで、これらの情報を再入力することなく簡単に安心してご購入いただけます。また、Amazon Payは手数料がかかりません。

商品送料について

国内配送、送料無料。
International Shipping feeは3,000円〜エリアなどにより異なります。

配送について

通常注文:ご注文日より3営業日以内に出荷(日曜祝祭日休)。
事情により欠品など場合などはご注文後すぐにご連絡いたします。
予約注文:商品がご用意出来次第の出荷。(配送日指定不可)
受注製作:受注後納期まで約2〜4ヶ月程度かかる場合があります

配送業者:(国内)ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便/(国外)日本郵便EMS(国際スピード郵便)など最適な郵送を選定いたします。

領収書について

商品の金額がわかる紙面(納品書、領収書など)の同梱は行っておりません。領収書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

梱包について

基本的に販売いただいた商品が割れないよう個装箱に入っています。またそれらを外装箱に詰めて配送いたします。
ギフト対応も承っております。詳しくは、ギフトサービスをご確認ください。

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に梱包ケースもあわせてご返信ください。※イメージ違いの返品・交換も応相談(国内限定)。ただし、受注製作の場合はこの限りではありません。

オンラインサポートについて

商品についてのご相談などはメールまたはお問い合わせフォームにてお願いいたします。
ぜひ、お気軽にお問い合わせ下さい(1営業日以内に必ず返答します。返答がない場合未達の可能性もありますので再度お願いいたします)。
mail:contact@japanesecrafts.com

商品について

当社スタッフが日本各地の生産現場に伺い、職人やメーカーと話し、選定した商品です。すべて日本産です。長年にわたって培われた技術で、現代の暮らしに華を添える逸品をお楽しみください。一点一点が手作り品のため、商品によっては色味や素材の形状が写真と異なる場合があります。製造の特性をあらかじめご理解の上ご購入ください。